Preguntas frecuentes

Aquí hay algunas preguntas comunes que hacen nuestros miembros:

P: ¿Cómo me comunico con Servicios al miembro?

R: Estamos a su disposición los días de semana al 1-866-799-5318, de lunes a sábado, de 7 a.m. a 6 p.m., hora del este.

P: ¿Cómo puedo saber si soy elegible para Medicaid?

R: Su trabajador de casos local del Departamento de Servicios Sociales (Department of Social Services, DSS) puede ayudarlo a determinar si usted es elegible para Medicaid o NC Health Choice. La elegibilidad depende de su edad, necesidades de salud, ingresos y recursos. Para obtener más información, visite Elegibilidad de la División de Beneficios de Salud de NC Medicaid.

Para ver más preguntas frecuentes, visite nuestro Centro de ayuda.