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Utilizar el Sitio Web para propósitos no previstos, o intentar modificar el comportamiento del Sitio Web;
Intentar sondear, explorar y/o probar la vulnerabilidad de sistemas o de redes, o infringir las medidas de seguridad y/o de autenticación, sin la autorización correspondiente;
Intentar interferir con el servicio a algún usuario, host o red, incluyendo, sin limitaciones, mediante la introducción de virus al Sitio Web y/o mediante procedimientos de inundación (“flooding”), envío de correo no deseado (“spamming,”), bombardeo de correo (“mailbombing”) y/o estrellamiento (“crashing”);
Falsificar comunicaciones de modo que parezcan provenir del Sitio Web (suplantar al Sitio Web) o enviar comunicaciones falsificadas al Sitio Web (suplantar a otro usuario); y
Realizar alguna acción que pudiera de alguna otra manera dañar, perturbar o sobrecargar el Sitio Web.

La lista anterior de acciones prohibidas son solo ejemplos, y no es total ni comprensiva. WellCare se reserva el derecho de rescindir, ya sea o no por algún motivo específico, el acceso por parte de usted a su cuenta, con y sin notificación, por cualquier razón y sin razón, y por toda acción que WellCare determine sea inapropiada o que afecte negativamente al Sitio Web y/o a algún otro usuario del Sitio Web. Las infracciones de la seguridad de los sistemas y/o de las redes podrían acarrear responsabilidades civiles y penales. WellCare se reserva el derecho de investigar toda infracción conocida, informada o de la que se tenga sospechas. WellCare también podría dar información acerca de tales infracciones conocidas, informadas o de las que se tenga sospechas a las agencias del cumplimiento de la ley, y podría cooperar con dichas agencias y autoridades en la investigación y el enjuiciamiento de usuarios que hayan participado en dichas infracciones. WellCare también se reserva el derecho de divulgar toda información según sea necesario a fin de dar cumplimiento a toda ley, regulación, proceso legal y solicitud gubernamental pertinente.

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Uso del Sitio. Algunas funciones del Sitio están disponibles sin tener que registrarse en WellCare. Sin embargo, para acceder a determinadas áreas del Sitio restringidas con contraseña o solo para afiliados y para usar determinados servicios y materiales que se ofrecen a través del Sitio, deberá iniciar sesión utilizando el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de WellCare.

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Sus Envíos, incluyendo toda información que permita identificarlo individualmente que pudiera estar contenida en ellos, se entregan voluntariamente y están sujetos a nuestra Política de Privacidad. Usted es responsable del contenido de sus Envíos, y usted acuerda defender (a elección de WellCare y a expensas exclusivamente de usted), indemnizar y eximir de toda responsabilidad a WellCare en cuanto a todo daño, pérdida, costo y gasto, incluyendo honorarios razonables de representación legal, en los que podría incurrir WellCare como resultado de sus Envíos.

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1. Si el tema de sus Envíos está relacionado con algún proveedor o proveedores, usted afirma, asegura y acuerda que sus Envíos serán veraces y exactos y solo concernientes y asociados a la atención o servicio médico que usted, su hijo menor u otra persona bajo su tutela recibió de el o los proveedores en cuestión, y que usted no está asociado ni es empleado de los proveedores en cuestión y que no está suplantando a ninguna otra persona;

2. Usted afirma, asegura y acuerda que sus Envíos no infringirán ninguna ley y que de ninguna otra manera violarán ni interferirán con los derechos de otros, incluyendo, sin limitaciones, el uso de nombres, de información y/o de materiales que (i) calumnien, difamen o invadan la privacidad de algún tercero; (ii) sean obscenos o pornográficos; (iii) sean perjudiciales, amenazantes, ofensivos, injuriosos, hostigosos, vulgares, falsos o inexactos, que sean objetables desde el punto de vista racial, sexual, étnico o cualquier otro; o que de alguna manera sean contrarios a las leyes de todo lugar a los que se tenga acceso a dichos envíos; (iv) constituyan ataques personales a otras personas; (v) infrinjan derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales y derechos de uso y divulgación restringida de algún tercero; (vi) promuevan actividades criminales y otras actividades ilegales; (vii) promuevan o publiciten a alguna persona, producto o servicio, soliciten fondos; o bien (viii) se consideren confidenciales de acuerdo a algún contrato o política.

A usted se le permite publicar solo un (1) Envío con relación a un mismo proveedor, entidad, procedimiento o asunto en cada período de treinta (30) días. Una vez entregados, no se puede modificar ni eliminar los Envíos. WellCare se reserva el derecho de revisar, eliminar y/o retirar del acceso público todo Envío que, a su exclusivo criterio, considere ilegal, ofensivo, obsceno, injurioso, hostigoso, de naturaleza comercial, transgresor, inapropiado o que de algún otro modo infrinja estos Términos y Condiciones. Si WellCare recibe notificación de una denuncia en cuanto a que un Envío contiene información, materiales o algún otro contenido que sea transgresor, WellCare podría investigar dicha denuncia y determinar, a su exclusivo criterio, si procede o no a retirar o a solicitar el retiro de los mismos de todo otro medio o servidor en el que el contenido infractor pudiera estar almacenado o mostrado por WellCare.

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Renuncia al juicio por jurado. EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE, USTED Y WELLCARE ACUERDAN RENUNCIAR AL JUICIO POR JURADO CON RESPECTO A CUALQUIER ASUNTO QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O EL SITIO.

Términos generales. AL ACCEDER AL SITIO Y USARLO, USTED ACUERDA QUE EL ACCESO AL SITIO Y SU USO ESTÁN SUJETOS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO A TODAS LAS LEYES APLICABLES, Y SE RIGEN E INTERPRETAN DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES DEL ESTADO DE FLORIDA. Las leyes del estado de Florida, sin perjuicio de cualquier disposición sobre conflicto de leyes, rigen todos los asuntos que surjan o se relacionen con estos Términos y Condiciones. Las leyes extranjeras no son de aplicación. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y las leyes basadas en la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada (Uniform Computer Information Transactions Act, UCITA) no se aplican a estos Términos y Condiciones. Cualquier otra controversia o reclamación que surja o se relacione con estos Términos y Condiciones, o con su incumplimiento, rescisión, aplicación, interpretación o validez, incluida la determinación del alcance o de la aplicabilidad de los Términos y Condiciones, se resolverá en un arbitraje vinculante que se llevará a cabo en el condado de Hillsborough, Florida, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje que en ese momento se encuentre vigente. El laudo arbitral que dicte el árbitro podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente. Los costos del arbitraje, incluidos los honorarios del árbitro, correrán por cuenta de las partes por partes iguales, y cada parte será responsable del pago de los honorarios de sus respectivos abogados y peritos. El árbitro no podrá unificar las reclamaciones de terceros en un mismo procedimiento, ni tendrá la facultad de llevar a cabo el arbitraje como si fuese una acción colectiva. Solo podrá aplicar e interpretar estos Términos y Condiciones, sin ampliar los derechos o las obligaciones de las partes. El árbitro solo tendrá derecho a ordenar una indemnización por daños y perjuicios directos y reales, y no tendrá derecho a ordenar indemnización alguna por daños y perjuicios especiales, emergentes o punitorios.

Cuando lo permitan las leyes, usted y WellCare acuerdan que toda causa de acción judicial que surja en virtud o esté asociada a estos términos y condiciones o al Sitio Web debe iniciarse antes de que transcurra un (1) año de que haya surgido la causa de acción. De lo contrario la acción correspondiente quedará vetada permanentemente.

Estos términos y condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y WellCare relacionado con o en virtud del uso por parte de usted del Sitio Web, y sustituye a toda otra negociación, conversación y acuerdo previo o contemporáneo entre usted y WellCare relacionados con este Sitio Web y estos Términos y Condiciones. Los derechos de propiedad, las declinaciones de garantías, las promesas hechas por usted, las indemnizaciones, las limitaciones de responsabilidad y las disposiciones generales se mantendrán en vigor luego de toda precisión de estos Términos y Condiciones.

El hecho de que alguna de las partes no ejecute ni exija el cumplimiento, ya sea total o parcialmente, de alguna de las disposiciones de este documento de Términos y Condiciones, o que se retrase en la ejecución o en la exigencia del cumplimiento de todo derecho o disposición establecido en dicho documento, dicho hecho no constituirá renuncia ni preclusión de ningún derecho, compensación o condición.

En el caso de que alguna parte de estos términos y condiciones sea declarada no válida, ilegal o incoercible por un tribunal de la jurisdicción competente, se exigirá el cumplimiento de la o las disposiciones correspondientes al máximo posible, y no se verán afectadas ni menoscabadas la validez, legalidad y coercibilidad de las disposiciones restantes.

Contáctenos. Si tiene preguntas, quejas o reclamaciones con respecto al Sitio o a estos Términos y Condiciones, o necesita comunicarse con WellCare por otros motivos, puede comunicarse con nosotros a través de: https://www.wellcare.com/en/Contact-Us/Contact-Us-Form.

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