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Apoyo adicional para administrar su salud

Administrar sin ayuda su salud puede ser difícil. Si necesita apoyo adicional para estar y permanecer saludable, podemos brindárselo. Como miembro de WellCare of North Carolina, puede tener un administrador de cuidados en su equipo de atención de salud. Un administrador de cuidados es un profesional de la salud especialmente capacitado. Trabaja con usted y sus médicos para asegurarse de que reciba la atención adecuada cuando y donde la necesite.

Su administrador de cuidados puede:

  • Coordinar sus citas y organizar el transporte hacia y desde su médico.
  • Ayudarlo a alcanzar sus objetivos para manejar mejor sus afecciones actuales de salud.
  • Responder preguntas sobre para qué son sus medicamentos y cómo tomarlos.
  • Realizar un seguimiento con sus médicos o especialistas sobre su atención.
  • Proporcionarle recursos útiles en su comunidad.
  • Ayudarlo a seguir recibiendo la atención que necesita si cambia de plan de salud o de médico.

WellCare of North Carolina también puede conectarlo con un administrador de cuidados especializado en brindar apoyo a:

  • Personas que necesitan acceso a servicios como cuidado en un centro de convalecencia o servicios de cuidado personal para ayudar a administrar las actividades cotidianas como comer o bañarse y realizar tareas domésticas.
  • Mujeres embarazadas con ciertos problemas de salud, como diabetes u otras inquietudes, como solicitar ayuda para dejar de fumar.
  • Niños desde el nacimiento hasta los 5 años que puedan vivir situaciones estresantes o que tengan ciertas afecciones o trastornos de salud.

Algunas veces, un miembro del equipo de su proveedor de atención primaria (Primary Care Provider, PCP) será su administrador de cuidados. Para obtener más información sobre cómo puede obtener apoyo adicional para el manejo de su salud, hable con su PCP, proveedor de atención obstétrica o llame a Servicios para Afiliados al 1-866-799-5318 (711).

 

Programas Good Measures

Los programas en línea mencionados a continuación brindan apoyo para bajar de peso, controlar mejor la diabetes y la enfermedad de células falciformes, y también para bajar la presión arterial.

Nutricionistas registrados y especialistas certificados en educación y atención de la diabetes ofrecen programas basados en la nutrición por teléfono y en línea para facilitar la participación y el compromiso sostenido de los pacientes.

  • Programa para alcanzar un peso saludable
    • El enfoque personalizado para perder peso se centra en generar hábitos saludables, establecer patrones de alimentación nutritivos, superar los obstáculos que impiden una buena alimentación y hacer más actividad física.
  • Programa para tener un corazón más saludable
    • Los pacientes reciben apoyo para mejorar la salud
      del corazón y bajar la presión arterial mediante cambios en la nutrición y el estilo de vida. Se incluye un tensiómetro con conexión para que el paciente realice sus propios controles. 
  • Programa de educación y apoyo para el autocontrol de la diabetes
    • El programa está pensado para miembros que han sido diagnosticados con diabetes de tipo 2. Los instructores para la diabetes ayudan a los participantes a alcanzar sus objetivos, a comprender cómo la selección de alimentos, la actividad física, el estrés y los medicamentos afectan los niveles de azúcar en la sangre y a aprender lo que pueden hacer para mantener la enfermedad mejor controlada.
  • Enfermedad de células falciformes
    • El objetivo del programa es evitar la desnutrición o mejorar la situación nutricional en pacientes con deficiencias alimentarias características de la enfermedad de células falciformes. El estado nutricional de la persona podría optimizar su capacidad de respuesta al tratamiento y evitar episodios de dolor.

Para obtener más información sobre los programas Good Measures, llame a Servicios al Miembro de WellCare al 1‑866‑799‑5318 (TTY 711) o regístrese en línea