Cómo funciona la recertificación de elegibilidad de Medicaid de Carolina del Norte
¿Qué es la Recertificación (Renovación) de Medicaid?
La recertificación (renovación) de Medicaid es la forma en que se revisa su información para asegurarse de que sigue cumpliendo los requisitos para recibir la cobertura médica de Medicaid.
También se le llama redeterminación de la elegibilidad, renovación, revisión ex-parte o revisión del caso (todos significan lo mismo).
La recertificación se lleva a cabo cada 6 o 12 meses, según el programa de Medicaid que lecorresponda. Su trabajador social de Medicaid intentará completar su recertificación utilizando la información de los recursos electrónicos, sin ponerse en contacto con usted.
Si el trabajador social de Medicaid necesita más información para completar la recertificación, le enviará una carta.
Lo Que Necesita Saber
Asegúrese que el Departamento de Servicios Sociales (DSS) de su localidad dispone de
sus datos de contacto actualizados. Es posible que necesiten ponerse en contacto con usted
por correo, teléfono, correo electrónico o mensaje de texto para informarle sobre su
recertificación.
Tómese 5 minutos hoy para asegurarse que Medicaid de Carolina del Norte pueda comunicarse con usted para informarle sobre las actualizaciones importantes de los beneficios ¡Es tan fácil como 1, 2, 3!
Encuentre su oficina local del DSS aquí: ncdhhs.nc.gov/localdss.
Llame o visite su oficina local del DSS.
Actualice sus datos (Dirección de residencia, número de teléfono, correo electrónico, tamaño del hogar, ingresos)
Regístrese para obtener una cuenta mejorada de ePASS en línea para hacer cambios a su información en cualquier momento sin visitar su DSS local. Para crear una cuenta de ePASS, ingrese a epass.nc.gov. Para obtener más información sobre ePASS y cómo crear una cuenta, consulte la hoja informativa de ePASS.
NOTA: Si no ha habido cambios en su información personal, no es necesario realizar ninguna acción
Revise su Correo
Busque en su correo información del DSS de su localidad. Si el DSS necesita información sobre usted para finalizar su recertificación, recibirá una carta por correo.
En algunos casos, el DSS local le enviará un formulario de solicitud de información para que lo complete. Añada su información y devuelva el formulario a su DSS local en un plazo de 30 días.
Ver ejemplo de la carta modelo y el formulario (PDF).
Tenga cuidado y esté atento a las estafas. Si no está seguro de la información o el correo que recibe solicitándole información, póngase en contacto con el DSS de su localidad.
Si le renuevan la cobertura médica, no tiene que hacer nada. Recibirá una carta en la que se le informará de que sus beneficios de Medicaid de Carolina del Norte seguirán siendo los mismos o habrán cambiado.
¿Su Cobertura de Salud Cambió o Terminó?
Si su cobertura médica cambia a otro programa de Medicaid - No tiene que hacer nada a menos que no esté de acuerdo o tenga dudas con su nuevo programa de Medicaid. Póngase en contacto con su DSS local para obtener más información sobre su nuevo programa de beneficios.
Si su cobertura finaliza (finaliza) - puede solicitar cobertura de atención médica en el Mercado de Seguros Médicos federal en CuidadoDeSalud.gov. Puede apelar la decisión o volver a presentar una solicitud en cualquier momento. También puede ponerse en contacto con su DSS local para averiguar qué debe hacer.